Как просить повышения зарплаты у руководства

Как просить повышения зарплаты у руководства? Идем на повышение на примере

Выбирая для себя профессиональное направление, человек ориентируется на собственную заинтересованность в сфере деятельности. Это на первоначальном этапе помогает мириться с недостаточным уровнем оплаты труда. Со временем приобретаются не только требуемые, но и дополнительные навыки. Вопрос повышения зарплаты, выходит на передний план. Как правильно просить повышения зарплаты у начальника, чтобы получить одобрение и положительный результат?

Момент истины

Прежде чем поставить перед собой задачу: как правильно просить у начальника прибавку к зарплате, задумайтесь, насколько вы готовы к ответственности за свои решения. Это ключевой момент. Проанализируйте свои достижения. Принципы, на которые опираетесь. Существующие недостатки, точность их понимания и пути исправления.

Одновременно с этим, уточните для себя наличие характеристик:

1. Срок пребывания на занимаемой должности не менее года. Первые полгода уходят на обучение. После года трудовой деятельности приобретаются необходимые навыки. Спустя полтора года, сотрудник способен решать ключевые задачи, профессиональный уровень позволяет справляться с многозадачностью.
2. Выполняете ли вы поставленные задачи в срок. Это говорит об организованности, грамотном распределении времени, внимательности.
3. У вас присутствуют навыки быстрого и качественного исправления ошибок. Принятие критики руководства и ответственности за промах.
4. Работодатель заинтересован в вашей кандидатуре. Это выражается в совместном обсуждении вопросов. Делегирование вам дополнительных полномочий для совместного улучшения качества работы организации.

Если вы смогли положительно осветить свою деятельность, уверены в собственных силах, можно переходить к следующему этапу. Как просить повышения зарплаты у начальника, подобрав подходящий момент?

«Казнить нельзя помиловать»

Какой бы решимостью ни обладал человек, оказаться в нужное время в нужном месте, надежнее. Для этого достаточно соблюдать правила в работе и межличностном общении. Расписав все свои преимущества по пунктам, можно идти твердой поступью, учитывая следующее:

• развитие вашей компании находится на подъеме, что способствует ее финансовому приросту. В ином случае, она не сможет позволить себе поднятие окладов у сотрудников;
• внутренний рынок не испытывает кризиса, способствующего критическому снижению прироста доходов предприятия. Это можно заметить по сокращению услуг, ассортимента, падению объемов реализации;
• основное планирование бюджета на будущий год приходится на четвертый квартал. Обсуждение поднятия оплаты должно пройти до планирования. Это позволяет управленцу принять решение с учетом основных возможностей;
• умение правильно оценить стоимость своих услуг, второй шаг к победе. Прибавка озвучивается в рациональном финансовом эквиваленте, с учетом определения срока повышения;
• озвучьте цель разговора, когда управленец находится в хорошем настроении и не занят другими обязанностями. Не пытайтесь решить вопрос сразу. Дайте возможность скоординировать время, чтобы руководитель мог внести обсуждение в основной график.

Наглядный пример, как просить повышения зарплаты у начальника

Как просить прибавку к зарплате у начальника и получить 100% отказ

Это просто — достаточно сделать следующие промахи:

1. Сделать перенос сложных личностных ситуаций на работу. Личная жизнь и работа не имеют точек соприкосновения. Руководитель организации, прежде всего, заинтересован в эффективной работе. Проблемы личной жизни работника не попадают в сферу приоритетных интересов. На рабочем месте оцениваются профессиональные достижения.
2. Оценить качество своей деятельности, занижая эффективность работы коллег. Оценивать результаты в компетенции управляющего составом, обладающего полными сведениями о деятельности работников.
3. Постоянно задерживаться на рабочем месте. Ситуация не может оцениваться положительно. Должность предполагает выполнение обязанностей в течение рабочего дня. Задержки сверх нормы говорят о неграмотном распределении времени и неумении рассчитать свои возможности. В этом случае вопрос как просить зарплату у начальника становится неактуальным.
4. Попытаться решить вопрос в обход непосредственного управленца. Обращение в вышестоящие инстанции эффективно при соблюдении структуры руководства. Если отсутствует конструктивное рассмотрение на первоначальном уровне, есть подтверждение достижений, можно обращаться выше.

Угроза увольнением не может быть отнесена в категорию положительных или отрицательных факторов среди примеров того, как просить у начальника повысить зарплату. Тут срабатывает эффект неожиданности. Способ несет в себе существенный риск. Если работодатель заинтересован в сотруднике, видит его уверенность в своей квалификации, то соглашается на рассмотрение повышения оплаты труда.

Существует другая сторона. Сотрудник, обладающий всеми вышеназванными качествами, воспринимается как угроза системе. Он прав, но при переходе на личностный аспект, его увольняют как говоруна, в назидание другим. Идя на подобный шаг, человек должен обладать сильными личностными качествами и быть готовым перейти на другую работу сохраняя уважение к себе и окружающим.

Задержки ежемесячных выплат работодателем

Трудовой кодекс РФ прописывает четкие границы выплат по заработной плате. В частности, ст. 136 ТК РФ говорит о том, что выплаты производятся по установленному графику от 2 раз в месяц. Работники должны быть предупреждены о задержке с фиксированием сроков. За период переноса выплаты заработной платы, работник имеет право подать заявление о компенсации (ст.236 ТК РФ). Вместе с тем, встает актуальный вопрос, как просить зарплату у начальника, когда ее задерживают.

Это интересно! Грамотный сотрудник строит взаимоотношения с коллективом на основе вежливости и взаимопомощи. Его деятельность всегда нацелена на получение качественного результата. Это приносит уважение окружающих. Вопрос решается положительно на уровне вышестоящего руководства при отказе непосредственного руководителя.

Сотрудник организации всегда должен помнить о том, что он предоставляет услуги за определенную плату. Задержки выплат снижают качество жизни и увеличивают психологическую нагрузку (Подробнее: Что делать, если карьера не складывается из-за психологической нагрузки?).
При разборе ситуации выясняются ключевые вопросы:

• сроки задержки, с учетом разъяснения ситуации;
• компенсация за период задержки (сотрудник для поддержания уровня обеспечения семьи берет заемные средства);
• приостановка работы в случае отсутствия выплат в оговоренные сроки.

Как правильно вести переговоры и просить задерживаемую зарплату у начальника, чтобы получить результат, без обращения в суд.

Грамотный управленец компании, находящейся во временном финансовом кризисе, заинтересован в конструктивных переговорах. Во время обсуждения ситуации можно оперировать только фактами, нельзя переходить на личности. Выдержка, констатация фактов, умение держать эмоции под контролем – залог успеха.

Действия после повышения оклада

Когда вопрос о том, как у своего начальника просить больше оклад, разрешен в пользу сотрудника, нужно грамотно распределить свою деятельность. Начальник ожидает, что его решение принесет результаты.

Это интересно! Размер зарплаты и пенсии депутатов Госдумы в России стали известны

Как вести себя, если вопрос прошел обсуждение, начальство согласилось на повышение оклада с испытательным сроком.

• принять во внимание критические замечания руководителя и устранить недостатки в работе;
• не бояться принимать решения. Брать на себя ответственность за их результат;
• улучшать качество работы. В случае ошибок, устранять их самостоятельно, с учетом мнение руководителя;
• быть вежливым, подходить к рассмотрению с объективной стороны, а не с позиции личностной реакции.

Отказ в повышении зарплаты

Причин для повышения оплаты труда может быть множество. Это не только профессиональный рост, но и экономическая обстановка. Индексация цен, услуг. Основная часть организаций принимает во внимание ситуации и индексирует зарплату сотрудникам по графику.

Если дилемма как просить повышения у начальника была разрешена, но не принесла ожидаемых результатов, не отчаивайтесь. Абстрагируйтесь от ситуации и попросите аргументировать отказ. Выслушайте и примите к сведению все рекомендации относительно характеристики вашей работы. Исправьте отрицательные стороны. Спустя несколько месяцев подойдите к управленцу повторно для обсуждения. Настойчивость, основанная на результате, уверенности в своих силах – лучшие помощники.

Способы, как просить начальника о повышении зарплаты, чтобы не отказал?

Если круг ваших обязанностей кажется вам несоизмеримым с уровнем зарплаты, пришло время исправлять ситуацию и поговорить с руководителем о повышении оплаты вашего труда.

Как понять, что пора поговорить с начальником о прибавке?

Наши потребности увеличиваются вместе с ростом уровня дохода. Однако существуют случаи, когда работник выполняет свои обязанности честно и добросовестно, но зарплата не растет.

Прежде всего, необходимо понимать, что ни одни начальник не намерен повышать вам зарплату с завидной регулярностью. Любой начальник заинтересован в первую очередь в получении прибыли. Повышение зарплат введет компанию в дополнительный расход и тем самым уменьшит доход руководителя.

Тем не менее, в ряде случаев вы имеете полное право дать понять руководителю, что ваши услуги стоят больше, чем он их оценивает в данный момент. Случаи, в которых подобная просьба уместна:

• Вы работаете продолжительное время на одной и той же должности. За время работы вы не совершили ни одной ошибки, которая привела бы к потере денег компанией.
• Вы неоднократно способствовали увеличению прибыли компании (заключили крупную сделку, перевыполнили план продаж).
• Вы успешно обучаете новых сотрудников (хотя это не входит в ваши основные обязанности).
• Вы успешно справляетесь с обязанностями, которые не прописаны в вашем трудовом договоре.
• Вы неоднократно повысили свою квалификацию. (Данный аргумент не стоит использовать в разговоре. Повышать квалификацию и совершенствоваться — это ваша работа, при этом сотрудник, прошедший курсы, принесет компании больше прибыли).

Устаиваясь в новую компанию на испытательный срок, вы работаете на отличных от других работников условиях. Работодатель предлагает вам зарплату ниже, чем у остальных сотрудников, потому что компания затрачивает силы на ваше обучение и исправление возможных ошибок.

После успешного прохождения испытательного срока, вы вправе поговорить с начальством о повышении зарплаты. По статистике, компании увеличивают зарплату на 10-17%.

Размер увеличения заработной платы зависит от работодателя, в среднем следует ожидать повышения на 10-15%. Остается вопрос, через сколько месяцев можно вновь просить о прибавке зп.

ВАЖНО! Разговаривать с руководством о повышении зарплаты следует не чаще одного раза в год.

Как добиться у руководства более высокой должности?

Повышение зарплаты может быть напрямую связано с переходом на новую должность. Если вы видите в себе потенциал, который поможет вам справиться с другими обязанностями, обязательно сообщите об этом начальству.

Делать это нужно только в том случае, когда вы на примере готовы продемонстрировать ваши способности и когда вам известно, что в компании существуют вакантные места. Если штат укомплектован, скорее всего разговор не даст нужного результата.

В различных компаниях предъявляются свои критерии к кандидатам на повышение. Уточните все сведения о требованиях и проанализируйте свою трудовую деятельность на предмет соответствия им. Кстати, задобрить начальника помогут подарки на его день рождения.

ВНИМАНИЕ! Подготовьте аргументы для разговора с начальством, докажите, что именно вы являетесь лучшим кандидатом на занятие вакантной позиции.

Выбор удачного дня и времени для разговора с директором

Предпочтительно обращаться с просьбой о повышении после того, как вы справились с трудным заданием или добились отличных результатов и показателей.

Прежде чем начать разговор о повышении зарплаты, основательно к нему подготовьтесь. Напишите на листочке все аргументы, которые собираетесь использовать, чтобы ничего не забыть в момент разговора.

Узнайте, кто в вашей компании отвечает за повышение зарплаты. Возможно, ваш непосредственный руководитель не имеет таких полномочий, и ваша просьба будет передана дальше.

ВАЖНО! Выберете удачное время, когда компания не испытывает никаких финансовых трудностей, не заводите разговор в день зарплаты.

Важно выбрать правильный день и час. Утро понедельника или вечер пятницы — не лучшее время для подобных бесед. Однако, всё это индивидуально.

Проследите в течение некоторого времени за поведением начальника, отметьте, в какие дни недели он пребывает в наиболее благоприятном расположении духа.

Оптимальное время для разговора обычно после обеда, так как сытый директор охотнее пойдет на диалог.

Правильно выбирайте место для разговора. Не нужно подходить с таким вопросом в коридоре или у дверей офиса.

Как правильно аргументировать?

Используйте подходящие аргументы, которые помогут вам убедить руководителя в своей правоте.

1. Увеличение обязанностей. Покажите на примере, что вы в данный момент выполняете помимо ваших основных обязанностей дополнительную работу. Объясните, что успешно справляетесь с возросшим количеством заданий, и работодатель экономит, когда платит вам чуть больше, вместо того, чтобы открывать новую ставку.
2. Вы приносите прибыль компании. Ваши действия так или иначе помогают компании заработать больше, продемонстрируйте это директору. Подготовьтесь заранее и покажите в цифрах, насколько больше стал доход компании именно благодаря вашим стараниям.
3. Вы можете работать больше. Если со временем работы в компании вы научились выполнять свои основные обязанности гораздо быстрее, не экономя при этом на качестве, попросите директора дать вам дополнительные обязанности, увеличив при этом зарплату. Подобный аргумент работает, если у вас нет никаких крупных провалов при выполнении основных функций.

Неудачные аргументы

Аргументы, которые никак не годятся при обсуждении повышения зарплаты:

1. Инфляция в стране. Директор вашей фирмы не в состоянии влиять на финансовое положение в стране, поэтому компания не может себе позволить поднимать зарплату всем сотрудникам с каждым ростом цен.
2. Ссылка на зарплату других сотрудников. Никогда не сравнивайте себя с другими сотрудниками. Вам неизвестно, какой объем работы выполняет каждый работник, и фразу «А Петрову за ту же работу платят больше» директор может расценить как сплетни.
3. Рассказ о кредитах, ипотеках, детях. Ваша личная жизнь никого не касается, директор может иметь куда большие финансовые проблемы, однако он не сокращает вам зарплату, чтобы решить их. Никогда не нужно давить на жалость и говорить что-то вроде «у нас старший в школу идёт, скоро третий родится..» Если обстоятельства для вас сложились неблагоприятно, вы можете только попросить ссуду под низкий процент или любой другой кредит на выгодных условиях.
4. Шантаж. Просить прибавку, держа в другой руке заявление на увольнение — не лучшая идея. Для руководителя не составит труда найти человека на ваше место и вашу зарплату. А вот вам найти достойную работу может оказаться куда сложнее. Фраза «В других компаниях за ту же работу платят больше» лишь вызовет у директора желание направить вас в любую из этих других компаний.
5. Озвучивание конкретной суммы. Не стоит начинать разговор с конкретной суммы, вы так можете недооценить свои возможности, если прибавка в будущем планировалась, или же наоборот, вашу просьбу сочтут чересчур нахальной.

В случае отказа не нужно обижаться на руководителя. Разговор о повышении зарплаты следует рассматривать как переговоры, которые не всегда могут завершиться в вашу пользу.

Пример диалога с начальством

Обязательно проработайте возражения и обосновать свои требования, диалог с работодателем может выглядеть примерно так:

— Добрый день, Иван Иванович. Я бы хотел поговорить о своей заработной плате. Мне очень нравится работа в компании и я благодарен вам за помощь и поддержку на начальных этапах. За время работы мною не было допущено ошибок, прибыль компании возросла на 5%. Как я могу зарабатывать больше? Я готов заниматься не только продажами, но и обучением новых сотрудников. Люди, которым я помогал освоиться, уже перевыполняют планы продаж.

— Петр Петрович, в данный момент бюджет компании не может позволить себе выделять больше денег для зарплаты сотрудникам.

— Я понимаю, но, как я уже говорил, я могу помочь компании зарабатывать больше, выполняя сразу несколько функций. Таким образом компания сможет тратить больше денег для зарплаты другим сотрудникам в том числе.

— Мне нужно обдумать ваше предложение.

— Как вы считаете, могу я уже в эту пятницу узнать ваше решение?

— Да, в пятницу после обеда жду вас в своем кабинете.

— Благодарю вас за уделенное время!

Если ваш начальник женщина, будет уместно сделать несколько изящных и ненавязчивых комплиментов по поводу внешнего вида директора. Сами же оденьтесь скромно и неброско.

Несмотря на то, что вы разговариваете с женщиной, не стоит вываливать на нее личные проблемы. От вас требуется профессионализм и знание дела.

Если у вас более доверительные отношения с руководством, можете вскользь упомянуть о личных затруднениях, но ни в коем случае не используйте их в качестве решающего аргумента.

Обращение в письменной форме — в каких случаях уместно?

Случается, что просьбу о прибавке к зарплате приходится направлять в письменном виде. Это уместно, когда ваш руководитель не решает такие вопросы и вам нужно обращаться в вышестоящие инстанции.

Вы можете отправить письмо и своему непосредственному руководителю в случае, если уверены, что при личном контакте не сможете выдержать разговор о заработной плате.

Образец подобного письма.

Добрый день, Иван Иванович.

Благодарю Вас за столь долгое и плодотворное сотрудничество. Работая под вашим руководством, я очень многому научился и, применяя знания на практике, смог добиться определенных результатов. Продажи выросли на 5%, что отражено в графике. Графики покажут также увеличение продаж у новых сотрудников, которые были обучены мной.

Исходя из этого, прошу вас пересмотреть размер моей заработной платы и увеличить ее.

Я готов взять на себя дополнительные обязанности и профессионально развиваться вместе с компанией.

Просьба о повышении зарплаты не должна выглядеть так, как будто вы клянчите деньги у руководства. Необходимо трезво и здраво оценивать себя и свой вклад в компанию.

Полезное видео

Посмотрите видео, где специалист кадрового агентства даст свои советы:

Действительно ценных и незаменимых сотрудников руководство поощряет без всяких просьб, поэтому, прежде чем обращаться с подобным разговором, тщательно проанализируйте свои трудовые успехи. Если вы действительно заслуживаете повышения зарплаты и грамотно проведете переговоры, работодатель вам не откажет.

Аргументы для повышения зарплаты: хорошие и плохие примеры

Вы работаете в компании больше года. Достигнутые цели, довольные клиенты и заказчики, новые задачи — только на заработной плате это никак не сказывается. Забудьте о словах Булгакова: «Никогда ни о чем не просите. Сами придут и сами все дадут». Если надеетесь на телепатическую связь с руководителем, будьте готовы, что бюджет на повышение заработной платы уйдет более настойчивым и разговорчивым коллегам.

Говорить о повышении зарплаты стоит аккуратно и точно.

«Мне назначил встречу С. — аналитик одной из команд. Он пришел к нам восемь месяцев назад, — рассказывает менеджер по персоналу ИТ-компании. — С работой справлялся, но не более. Задач новых брать не хотел, на внутренние тренинги не ходил, коллегам помогать отказывался. И начал с того, что вот прошло время и он ожидает роста заработной платы.

«Индексации», — вот так он выразился. До сих пор удивляюсь, что люди ждут повышения просто за выслугу лет, не прикладывая к этому никаких усилий».

Как не надо просить прибавки

Шантаж: «Либо вы мне платите столько-то, либо я ухожу». Сработает максимум один раз, и то — если вы действительно незаменимы. После этого вы, скорее всего, вы автоматически попадете в кандидаты на скорое расставание.

Каприз: «Я уже три года работаю, где моя прибавка?». Платят за результат, а не за выслугу лет в компании.

Если нет ощутимой пользы, и объем ваших задач существенно не вырос за это время, то работодатель не увидит оснований для пересмотра зарплаты. Исключение — регулярное небольшое повышение зарплат (максимум на 3-5%) в крупных компаниях в связи с инфляцией. Но в компаниях, где это принято, такой пересмотр проводят и так, по инциативе работодателя, без напоминаний от сотрудников.

У вас есть тема для беседы с руководством, если размер вашей зарплаты заметно ниже среднерыночных, то есть зарплат в других похожих компаниях вашего региона за аналогичный функционал специалистам вашего уровня. Правда, чтобы приводить такой аргумент, нужно располагать фактами — например, сослаться на зарплатное исследование. Работодатель не обязан поднимать зарплату до рыночного уровня, но тем, чей труд для компании ценен, этот аргумент дает хорошие шансы на повышение. Руководство поймет, что потеряет вас, как только вы найдете вакансию с более конкурентной зарплатой.

Слухи и сплетни: «А почему Иванову повысили, а мне нет?». Во-первых, такова реальность: у сотрудников на похожих позициях могут быть разные зарплаты, само по себе это не аргумент и не всегда признак несправедливости. Вы уверены, что выполняете такой же объем задач и с таким же результатом, как Иванов? Во-вторых, обычно бонусы и заработная плата — часть коммерческой тайны, которую сотрудники не должны разглашать.

Личные обстоятельства: у вас ипотека, скоро свадьба или пополнение в семье, пожилые родители на иждивении, нужно оплатить обучение ребенка. Всё это не имеет отношения к работе, а платят вам именно за нее, и современные руководители с большим удивлением воспринимают попытки подобных аргументов для прибавки.

«Меня просто поразила одна молодая сотрудница, которая как-то пришла просить повышения зарплаты со списком своих ежемесячных расходов, — рассказывает Марина, руководитель коммуникационного агентства. — Ее аргументом было то, что ей хватает только на самое необходимое, а на дополнительные «хотелки» — нет. Поясню: у нас хороший уровень зарплат в компании, мы платим даже немного выше рынка. Но ведь и уровень расходов у каждого свой: сегодня ей не хватило на поездку на курорт, а завтра она придет просить повышения для покупки машины представительского класса? Я как руководитель и собственник бизнеса, вообще не понимаю, как можно обосновывать повышение зарплаты не своей ценностью для бизнеса, а личными потребностями. Это всё равно что попытаться продать покупателю что-то в магазине со словами: «Купите, потому что нам очень нужны деньги!». Поймите, мы находимся в рыночных условиях».

Закрытые глаза: соседний отдел сокращают, расходы «режут», а тут вы со своим повышением. Осторожно: можно попасть под горячую руку!

Как надо просить прибавки

После оценки, подведения итогов, заключения крупной сделки: «Смотрите, я стабильно перевыполняю план на 20%» или «В этом году я предложила схему оптимизации налогов, которая сэкономила нам N рублей».

При росте количества задач: «Хорошо, я готов взять на себя еще один проект. Но давайте пересмотрим уровень моей заработной платы, так как это увеличит мою нагрузку на 30%». Или так: «Смотрите, вот мой отчет о работе за три квартала текущего года, а вот отчет за тот же период прошлого года. Вот планы, которые мы обсуждаем на следующий год. Количество задач в этом году существенно выросло и продолжает расти. А зарплата осталась на том же уровне. Почему?».

При повышении в должности: «Хочу уточнить, как изменится мой доход при переходе». Бывает, назначая на новую должность с более высоким уровнем ответственности и обширным количеством задач, зарплату увеличивают очень незначительно. А то и вовсе со словами: «Поработай, покажи результат, а там посмотрим». Договариваться нужно сразу, «на берегу».

Лучшее время для подобного разговора — 3–4-й квартал, так как идет планирование бюджета на следующий год.

Если встреча закончилась отказом, обязательно уточните: что вы можете сделать для того, чтобы ваша заработная плата увеличилась? Оговорите сроки, когда можно будет вернуться к этому вопросу.

Рыночные предложения

Вы решились на активный поиск работы. Что сделать, чтобы увеличить свой доход при переходе из одной компании в другую? Как узнать, на какую сумму вы можете рассчитывать?

Как грамотно просить повышение. Советы экспертов, как получить прибавку к зарплате или перейти на новую должность в четыре шага

Автор: Екатерина Кожеватова

Решиться самому идти к боссу с просьбой о повышении заработной платы не так уж просто. Но что делать, если работодатель в упор не видит ваших достижений и даже не думает о пересмотре вашей мотивации? Уже давно прошли те времена, когда зарплату могли повысить только при переводе на другую должность. Если вы считаете, что уже пора увеличить заветную сумму, следуйте советам Работы.ру.

«Если у вас увеличилось количество обязанностей, вы вынуждены выполнять работу других сотрудников, получили новых подчиненных или же осваиваете новые направления — это хороший повод просить прибавку к зарплате», — говорит Мария Жукова, руководитель отдела персонала компании «Бегун».

Шаг первый. Морально подготовьтесь

Эксперты говорят, что ценность работника определяется тремя факторами: значимостью его работы для компании, реальными и потенциальными навыками и средней рыночной стоимостью специалистов его профиля. Нужно иметь четкое представление об этих слагаемых — тогда вы сможете оценить себя с точки зрения работодателя и успешно построить с ним диалог.

«Руководитель идет на повышение компенсации только в том случае, если уверен, что сотрудник этого заслуживает, — считает Анна Ленда, руководитель отдела кадров ЗАО «Креатив Медиа» — Чтобы не выглядеть голословным, необходимо подкрепить свои слова документами и конкретными цифрами, подтверждающими успехи».

С этим соглашается Анна Бабакина, HR-менеджер компании Сингента (Syngenta): «К разговору с работодателем надо подготовиться заранее. Для этого нужно ответить самому себе на вопрос: а почему мне, собственно, должны повысить зарплату? И лучше всего ответ на этот вопрос подкрепить фактами, подтверждающими, что вы действительно ценный сотрудник. Вспомните свои достижения, инициативы, предложения, которые были приняты и принесли пользу компании. Также можно отметить, чему вы научились за время работы в этой организации, какие новые для вас задачи или виды деятельности освоили, то есть насколько вы расширили свой функционал как специалист».

«Во-вторых, оцените, действительно ли ваша зарплата отстает от рынка, — продолжает Анна. — Это можно сделать, посмотрев на вакансии, которые публикуются на сайтах по поиску работы». «Можно собрать информацию, опросив знакомых из других компаний, а также изучив рекламные объявления в газетах и Интернете. Нет смысла просить о повышении, если ваша нынешняя зарплата и так выше среднерыночной», — советует Анна Ленда.

Шаг второй. Выберите удачный момент

Подготовка к разговору не должна ограничиваться только систематизацией ваших знаний и аргументов в пользу повышения. Половина успеха зависит от правильного выбора момента и времени для разговора. Психологи советуют не приставать к шефу с просьбой о прибавке в первой половине дня, так как в это время больше всего работы.

Лучше сделать это после обеда: и срочных дел стало меньше, и настроение у сытого человека благодушнее. Если смотреть шире, то вряд ли имеет смысл заикаться о повышении, когда у компании дела идут не блестяще. Кроме того, не стоит просить прибавку в день выплаты заработной платы.

«Вы успешно прошли испытательный срок и выполнили все требования и задачи, поставленные вам на этот период? В этот момент можно смело обращаться за прибавкой к зарплате, — считает Анна Ленда. — Однако не стоит говорить о повышении, если недавно (менее 6 месяцев назад) вы уже обращались с этой просьбой, и вопрос был решен в вашу пользу». Мария Жукова добавляет, что если работник, претендующий на повышение, накануне запланированной беседы совершил серьезную рабочую ошибку, разговор стоит отложить до положительного разрешения ситуации. Также не обсуждайте повышение зарплаты между делом — подождите, когда у руководителя будет время для полноценного общения.

Олеся Милехина, генеральный директор агентства по подбору персонала «Гелион имидж», считает, что обязательно надо просить повышение «окладной или премиальной части компенсации после нескольких лет работы в одной компании, если за это время система мотивации не менялась».

Типичные ошибки

1. Аргументация просьбы о повышении словами: «Я работаю, как вол, и уже два года не был в отпуске» или «А моим коллегам уже повысили зарплату» не вызовет ничего, кроме раздражения.

2. Не копите свое недовольство в течение нескольких лет.

3. Не шантажируйте начальника тем, что в случае отказа уволитесь. Да не просто так, а в конкурирующую фирму. Велика вероятность, что вас уволят, и не по собственному желанию.

Шаг третий. Выберите место для разговора

Лучше всего разговаривать с начальником в его же кабинете: он чувствует себя на своей территории и вполне расслаблен. По словам Марии Жуковой, решение вопросов о повышении зарплаты на корпоративных вечеринках — распространенная ошибка. На подобных праздниках руководитель, конечно, часто находится в хорошем расположении духа, но явно не настроен решать рабочие вопросы. Он выслушает вашу просьбу и ваши доводы, однако большая часть информации пройдет мимо его ушей.

Какое повышение имеет смысл просить

Анна Ленда не рекомендует «замахиваться» больше, чем на 10-15% от исходного дохода. А вот Олеся Милехина считает возможным просить повышение на 10-30%. Кроме того, изменения зарплаты могут касаться как базового оклада, так и процентной или премиальной составляющей.

«Процент, на который вы хотели бы повысить свой оклад, зависит вашей аргументации, — говорит Мария Жукова. — Поэтому, озвучивая желаемую сумму, старайтесь быть предельно объективными и позаботьтесь о фактах. Хорошим индикатором может послужить и ситуация на рынке. Если за время вашей работы в компании общий уровень рыночных зарплат значительно повысился, то смело можете называть рыночную стоимость вашего труда».

Шаг четвертый. Решающий разговор

Наконец, вы подошли к главному моменту: разговору с руководителем. Психологи стараются успокоить: «Повышение зарплаты или продвижение по службе — это не вопрос жизни и смерти, а всего лишь приобретение очередного жизненного опыта, ну и, конечно, способ улучшения материального и социального положения. Не забывайте о том, что всегда существует масса альтернативных возможностей добиться желаемого. Нужно только научиться их видеть и использовать».

Но их убеждения редко работают: в самый ответственный момент сотрудник начинает волноваться, и разговор может выйти скомканным или даже просто не состояться.

Постройте в голове план того, что вы хотите сказать. Эксперты советуют вместо того, чтобы говорить, что вас не удовлетворяет теперешняя зарплата или должность, как поступает большинство людей, нужно использовать другой подход. Для успешного исхода переговоров о зарплате можно продемонстрировать начальнику собственные достижения или динамику рынка, в результате которой аналогичные специалисты в конкурирующих компаниях стали получать больше.

Мы попросили наших экспертов смоделировать ситуацию беседы с боссом.

Анна Ленда: «Иван Иванович, я хотел обсудить с вами мою работу. Мне очень нравится работать в нашей компании, и я хочу приносить максимум пользы. Поэтому мне важно понимать, как вы меня оцениваете. Как вы считаете, над чем мне еще поработать? А как вы считаете, у меня есть перспективы по повышению в должности или повышению зарплаты (конечно, если у компании есть такая возможность)? Я хочу представлять свои шансы и вашу оценку моего труда. Ведь заработная плата — это тоже оценка».

«Не стоит аргументировать свое желание получать больше денег словами: «Я работаю уже два года, ни разу не был в отпуске и никогда не брал больничный», или «Я все выходные провожу в офисе», — продолжает Ленда. — Такие аргументы ничего кроме раздражения вы не вызовут». Ни в коем случае не ставьте ультиматум: «Или вы повысите мне зарплату, или я уволюсь». Самым вероятным ответом будет «Увольняйтесь».

А вот пример ответа Олеси Милехиной: «Иван Иванович! Могли бы вы мне уделить несколько минут? Мне очень нравится работать в нашей компании. Мне интересны задачи, которые я решаю, у меня сложившиеся хорошие отношения в коллективе, и я вижу для себя дальнейшие перспективы профессионального и карьерного роста. Единственное, я знаю, что уровень дохода специалистов с моим образованием и опытом в прошлом году в среднем по рынку вырос на 20%. В связи с этим, не могли бы вы подумать о пересмотре моей системы мотивации или выслушать мои предложения по этому вопросу?»

А если отказ?

Психологи опять же пытаются утешить: отказ — не повод для депрессии. Если вам отказали в повышении, обговорите с руководителем, чтобы вам дали еще ряд обязанностей, которые будут вознаграждены. Если этот вариант вам не подходит, то прямо спросите, с чем связано это решение. «Даже если работодатель хочет повысить вам зарплату, он не всегда может это сделать, — считает Анна Ленда. — В этом случае поинтересуйтесь, когда вы сможете вернуться к этому разговору. Если вам отказали потому, что качество вашей работы не отвечает требованиям руководства, спросите, что нужно изменить, чтобы улучшить свои результаты. Составьте список целей и задач, чтобы и вы и ваш руководитель четко понимали, о чем вы договорились».

Олеся Милехина и Мария Жукова согласны с этим мнением: «Если сотрудника в целом устраивает его нынешнее место работы, не стоит принимать скоропалительного решения об уходе из компании. К разговору о повышении будет уместно вернуться через несколько месяцев».

Как правильно попросить повышения зарплаты у начальника? 8 золотых правил

Помните, как легко и естественно складывается диалог подчиненного с начальником в американских фильмах? Сотрудник нисколько не стесняется просить повышения зарплаты и не чувствует себя при этом наглецом – наоборот, руководитель подробно отчитывается, по каким причинам в этом году повышение будет не таким большим, как планировалось. И это при худшем раскладе! Ежегодный пересчет предусмотрен самой системой. Все достижения и удачи фиксируются, прибыль, которую работник приносит фирме, подсчитывается, анализируются зарплаты у конкурентов. Еще до ухода на рождественские каникулы каждый знает, на сколько больше он получит в следующем году.

Но как быть тем, кто трудится в обычной конторе, где начальство предпочитает не баловать своих подчиненных, пользуясь при этом их стеснением и неумением просить прибавки к зарплате?

Правило первое: получать высокую оплату за хороший труд не стыдно

Большинство работников в непринужденной обстановке признается, что бонусы, премии и рост зарплаты очень волнуют их. Говорить об этом на работе не принято, но в семье и с друзьями они обещают хлопнуть дверью и уйти, если и в этом году босс так и не раскошелится. Однако перед кабинетом руководителя накал страстей спадает, и человек решает «быть скромнее» и ждать, когда же его достоинства будут замечены и справедливо оценены.

Правило второе: требования нужно обосновывать

Истинный повод для недовольства зарплатой часто кроется в бытовых обстоятельствах. Рождение второго ребенка и репетиторы для первого, необходимость в расширении жилплощади, покупка дачи, да и просто постоянное удорожание стоимости жизни – простые и понятные причины. Но бизнес не имеет ничего общего с благотворительностью, потому и делиться своими личными обстоятельствами на работе не принято. А хуже всего обосновывать свою просьбу проблемами в семье или со здоровьем – не стоит рассчитывать, что после таких откровений ваша ценность в глазах начальства резко возрастет. «Просить денег» у начальника нужно обосновано – с подробным перечислением обязанностей и достижений, которые должны и могут оцениваться дороже.

Если в вашей фирме не принято подводить ежегодные итоги, займитесь этим самостоятельно. Оцените объем выполняемых работ, количество успешно завершенных проектов, вспомните, какие идеи и инициативы были предложены именно вами и насколько эффективным оказалось их воплощение. Если список достижений внушителен – самое время напомнить о себе. Перечисление ваших достижений, подкрепленные парой ярких примеров, станут лучшими аргументами в пользу того, что ваш труд недооценен.

Правило третье: каждый достоин повышения, если он работает на своем месте

Читая советы опытных специалистов HR, не каждый видит в них пользу для себя. Как доказать, что ты принес компании прибыль, если ты не менеджер по продажам и не разработчик рекламных стратегий? Как просить о повышении тем, кто обеспечивает тылы, выполняя несложные обязанности в канцелярии или бухгалтерии?

В деловом мире нет плохих и ненужных должностей, но есть слабые работники и непрофессионализм. Если рабочий день сводится к вялому перекладыванию бумажек, и монотонному исполнению одних и тех же поручений, говорить о ценности такого кадра не приходится. Нет ни малейшей причины дополнительно стимулировать его, чтобы удержать в компании – ведь середнячка легко заменить.

Вот пример правильной аргументации у персонала:

• «я разработал новые алгоритмы и теперь регистрирую, и выдаю документацию в 2 раза быстрее, оптимизируя весь рабочий процесс» (секретариат);
• «я провел полный анализ всех предложений и сменил 4 поставщиков, это позволило сократить расходы на 20%» (офис-менеджер);
• «я перенес часто запрашиваемые договоры и акты в электронный вид и разработал удобную систему поиска – это ускорило и упростило документооборот» (архивариус).

Эти аргументы хорошо работают если работник действительно инициативен и старателен. В случае, если вспомнить примеры оптимизации не получается, разговор о повышении следует отложить, и подумать о собственном развитии.

Правило четвертое: правильно выбранное время – гарантия успеха

Если год оказался прибыльным, аудиторские проверки прошли успешно, а вернувшийся из отпуска начальник выглядит довольным и хорошо отдохнувшим – самое время нанести визит. Кстати, и недавнее возвращение из вашего собственного отдыха, а значит — и период максимальной эффективности и трудового задора, также является удачным моментом для позитивной само презентации.

Правило пятое: к разговору надо готовиться

Воспаленные глаза и круги под ними, небрежная прическа и плохой цвет лица появляются от переработок. Весь ваш вид вопиет о рабском труде, которому вы отдаетесь без остатка. Но для опытного управленца эти факторы говорят совсем не в вашу пользу. Перерабатываете? Значит, не умеете правильно распределять рабочее время. Плохо выглядите? Бросаете тень на весь коллектив. Не высыпаетесь? Скорее всего, неумение эффективно применять правила тайм менеджера преследуют вас и дома, и на работе.

[fusion_alert type=»success» accent_color=»#808080″ background_color=»#78bff5″ border_size=»» icon=»» box_shadow=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]

В кабинет начальства следует идти не в образе несчастной пчелы-труженицы, а как успешная и гармоничная личность. Ваш внешний облик должен помогать создать такой имидж, а не мешать ему.

[/fusi[/fusion_alert]p>Репетируя разговор дома, поработайте над дыханием и тембром голоса. Вы взволнованы, но не стоит показывать это срывающимися интонациями и отдышкой. Произнося свою речь, дышите ровно, не частите, говорите уверенно и спокойно. Избегайте как просительных, так и требовательных интонаций – диалог должен вестись на равных и со взаимным уважением. Помните – вы не унижаетесь и не обвиняете, а спокойно рассказываете о том, чего вам удалось достичь за год, делитесь своими планами по развитию отдела и обосновываете, почему заслуживаете поощрения.

Правило шестое: зарплата растет вместе со специалистом

Большинство отказов связано с непониманием – почему вдруг приходится платить больше за ту же самую работу. Если объем выполняемых задач изменился, а сам работник приобрел новые навыки и умения, требования о пересмотре вознаграждения справедливы. Но если рутина осталась прежней, единственный выход – предложить расширить круг своих обязанностей.

Вам придется аргументировать свое желание строить карьеру:

1. Покажите, что можете перейти на следующий уровень компетенции, поскольку успели ознакомиться со всем циклом и уже не нуждаетесь в наставничестве.
2. Перечислите, какую часть обязанностей вы можете полностью взять на себя и какому уровню ответственности готовы.
3. Поинтересуйтесь, есть ли в штатном расписании более высокие должности, на которые вы могли бы рассчитывать сейчас или в ближайшей перспективе.
4. Перечислите, какие новые знания вы успели получить за прошедший год и как они помогли бы вам справиться с новой должностью.

Но не забывайте, что в первую очередь эти вопросы обсуждаются с непосредственным начальством, в противном случае ваши карьерные амбиции будут восприняты негативно.

Правило седьмое: по ту сторону стола

[fusio[fusion_alert type=»notice» accent_color=»#808080″ background_color=»#78bff5″ border_size=»» icon=»» box_shadow=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» animation_type=»» animation_direction=»left» animation_speed=»0.3″ animation_offset=»»]p>Чтобы действовать эффективно, взгляните на ситуацию глазами руководителя.

[/fusion_ale[/fusion_alert]� кто из подчиненных догадывается, что и противоположная сторона во время переговоров испытывает сильные чувства, в основе которых лежит страх. Люди, занимающие кресло шефа, признаются, что ждут таких визитов и волнуются, что человек, решившись на разговор о зарплате, уже задумывается об увольнении. А вот действуют они исходя из особенностей характера. Кто-то сразу использует метод пряника, стараясь сократить неприятную встречу и отделываясь общими обещаниями, а кто-то встает в оборонительную позицию, испытывая чувство досады.

Дружелюбный тон и открытая демонстрация намерений и дальше работать в команде даст позитивный результат. Избавившись от защитной реакции и расслабившись, человек становится более восприимчивым – это классическое правило переговоров сработает и в кабинете у начальника. Понимая, что прямых обещаний не поступило, сохраняйте спокойствие – вы не выдвигаете ультиматум, а интересуетесь дальнейшими перспективами.

Правило восьмое: умейте принимать отказ

Поскольку наша деловая этика все еще сильно отличается от западной, отказ в повышении принято воспринимать как общий провал или унижение. Из-за этого естественным шагом после такого итога переговоров часто становится написание заявления об увольнении. В действительности же невозможность повышения редко объясняется желанием уязвить работника или продемонстрировать низкую оценку его качеств. Скорее всего, причины носят финансовый характер, и при правильном ведении переговоров, к этой теме можно было бы вернуться в более светлые времена.

Кто гарантировано получит отказ

• Сокращение бюджета компании.

Работник, решивший вступить в подобный диалог в период спада не только не получит желаемого, но и окажется под угрозой увольнения. Ведь он демонстрирует либо полную неосведомленность о делах компании, либо тотальное неумение делать логические выводы и анализировать ситуацию. Такой промах автоматически делают просителя слабым звеном команды – неудивительно, что от такого балласта избавляются в первую очередь.

• Отсутствие значимых достижений.

Многим кажется, что они достаточно хорошо справляются с работой – приходят вовремя и честно отсиживают положенные 8 часов. Расчет же на повышение оправдывают размером окладов у коллег или на аналогичных вакансиях у конкурентов. Если производительность в данный момент не на высоте – не рискуйте, в лучшем случае вас пожурят за нерадивость, в худшем – разговор окажется настолько неприятным, что оставаться после него будет непросто.

• Расстроенный босс.

Не случайно двери начальства сторожат преданные секретари. Дружить с ними обязательно – ведь они успеют предупредить вас, что момент выбран неудачный и встречу лучше перенести. Даже если она назначена заранее – импровизируйте на ходу, меняя тему и не касаясь задуманного.

• Привычка жаловаться.

Не получат желаемого и нытики. Конечно, если напротив вас – человек, мягкий как шоколадный батончик, можно попытаться разжалобить его: слишком много обязанностей, высокая ставка по кредиту, ЖКХ неумолимо растет. Но мягкие и внушаемые люди редко занимают эту должность, да и те, кто не любит отказывать, в душе испытывают сильнейшее раздражение на попытку манипулировать и давить на сострадание.